Este programa busca la proyección de los ejecutivos mediante las reglas y principios del protocolo internacional. En un mundo laboral tan competitivo, las habilidades humanas llegan a ser tan importantes como las habilidades técnicas.

Algunos de los temas a tratar son:

• El saber ser y saber estar
• Principios de urbanidad
• Protocolo social, saludos y presentaciones
• Etiqueta en el vestir y presentación personal
• Habilidades de comunicación
• Primeras impresiones
• Protocolo en la mesa, modales y sus elementos
• Netiquette: uso de redes sociales, teléfono, correo electrónico
• Tratamientos
• Tipos de reuniones y cómo abordarlas
• Lenguaje no verbal – corporal

Los programas se brindan de forma individual o grupal.